Deze zomer mag je weer genieten van geweldige festivals als Noorderzon, Zomer van Antwerpen, Parade, en vele anderen. We zijn er altijd weer trots op om voor de meest toonaangevende festivals te mogen werken. Gelukkig zitten we in het najaar niet stil en zijn we nu al druk bezig met de voorbereidingen voor filmfestivals als het Nederlands Film Festival, Cinekid, Leids Filmfestival en IDFA.

Steeds minder worden tickets geprint. Steeds vaker wordt de mobiele (smartphone) niet alleen gebruikt om tickets te bestellen maar worden de tickets ook ter controle aangeboden op de telefoon. Dat betekent dat je bestelproces zich automatisch moet aan kunnen passen aan het apparaat wat je bezoeker gebruikt, de barcodes maximaal een beeld moeten vullen en je scanner overweg moet kunnen met elke manier waarop een ticket wordt aangeboden.

Hiervoor introduceren we een responsive winkelwagen, mobiele e-tickets en geavanceerde scansoftware die ervoor zorgen dat bestellen gemakkelijk gaat en controle snel. De technologische ontwikkelingen volgen elkaar in hoog tempo. Wij zijn er altijd klaar voor.

Onze klanten maximaal ondersteunen bij het behalen van hun doelen, is waar we helemaal voor gaan. Een koppeling met andere systemen die hetzelfde voor ogen hebben, past perfect in die strategie. Of het nu een CMS, Google Analytics, een campagne managementsysteem, Cineville, Digitale Bioscoopbon, TimeSquare, Podiumkunstinfo.nl, planningssoftware of een CRM partij is, we hebben tal van praktijkvoorbeelden van oplossingen die bij onze klanten draaien.

We introduceerden al in 2005 onze eerste scanoplossingen om e-tickets eenvoudig aan de deur te controleren. Voorwaarde is daarbij altijd dat controle 100% en snel moet zijn. Daarnaast is het mogelijk om plug & play met een USB scanner vanaf de kassa tickets te scannen.

Onlangs heeft ActiveTickets een ScanApp ontwikkeld als aanvulling op de bestaande scanoplossing. Hiermee is het mogelijk om zelfs met een smartphone eenvoudig tickets te scannen. Vanzelfsprekend is een ticket nog steeds maar één keer te scannen en heb je altijd realtime inzicht in de scanresultaten. Makkelijker kunnen we het haast niet maken, doel blijft 100% en snelle controle.

We zijn er trots op dat een aantal van onze klanten al meer dan 10 jaar data verzameld. Zorgvuldig opgebouwde en minutieuze informatie over wat welke bezoeker, wanneer en tegen welke prijs heeft besteld. Dit stelt je als organisatie in staat om een bezoeker bij alle vragen over zijn of haar bestelling snel te helpen. 

ActiveTickets biedt allerlei mogelijkheden - uiteraard in overeenstemming met de wet - om als organisatie met deze data aan de slag te gaan: niet van één enkel show of voorstelling maar van alle voorstellingen. Niet alleen toegankelijk voor een data analist maar gebruiksvriendelijk en niet alleen om naar te kijken maar met een directe mogelijkheid om persoonlijke acties uit te zetten en dienstverlening te verbeteren.

Verschillende organisaties zijn daarnaast bereid om hun data met elkaar te delen om nog beter op de wensen van hun bezoekers in te spelen. Omdat ActiveTickets Cloud-based is, is het mogelijk om als organisaties samen te werken.  De data is van jouw organisatie en wordt niet zonder jouw instemming aan derden verstrekt. Jij bepaalt, binnen de kaders van de wet, hoe deze gegevens worden gebruikt. Wij vinden dat vanzelfsprekend.